Polityka prywatności

Stan na: październik 2026 r.

Wiążąca jest niniejsza wersja polska; pozostałe wersje językowe służą wyłącznie lepszemu zrozumieniu.

Zasada. chatFlow działa w modelu „local-first”: historia Twoich dyktowań pozostaje domyślnie lokalnie na Twoim urządzeniu. Usługi chmurowe (np. konto, tłumaczenie, funkcje SI) wykorzystywane są wyłącznie wtedy, gdy sam je włączysz lub się zalogujesz.

1. Administrator danych

International Talents LLC
Forma prawna: Limited Liability Company (Wyoming, USA)
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
USA
E-mail: [email protected]

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane konta i rejestracji. Przy rejestracji (m.in. przez „Zaloguj się z Google”) przetwarzamy Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz zdjęcie profilowe, a także wybraną przez Ciebie nazwę użytkownika. Od Google otrzymujemy wyłącznie te podstawowe dane profilowe — bez dostępu do Gmaila, kalendarza czy kontaktów. Gdy się logujesz, zapisujemy ponadto, którą wersję naszego regulaminu zaakceptowałeś, w jakim języku i kiedy. Aby każdy Mac otrzymał bezpłatny tydzień próbny tylko raz, aplikacja przesyła wartość skrótu (hash) identyfikatora sprzętowego Twojego Maca; sam identyfikator nigdy nie opuszcza Twojego urządzenia. Wartość skrótu przechowujemy razem z kontem, które zgłosiło ją jako pierwsze.

Dane głosowe i tekstowe. Gdy korzystasz z funkcji dyktowania, tłumaczenia lub SI, dane nagranie audio bądź tekst przekazywane są do odpowiedniej usługi w celu przetworzenia, a wynik jest Ci zwracany. Na Twoim urządzeniu nagranie audio jest usuwane po przetworzeniu i nie jest przez nas trwale przechowywane; w danej usłudze okres przechowywania zależy od jej warunków. Historia dyktowań pozostaje lokalnie na Twoim urządzeniu.

Nagranie przez link agencji. Jeśli agencja korzystająca z chatFlow wyśle ci link do nagrania, nagrywasz swój głos na chatflow.fast bez konta. W tym celu przetwarzamy twoje imię i nazwisko, datę urodzenia (aby sprawdzić, czy masz co najmniej 18 lat), adres e-mail, moment twoich dwóch potwierdzeń oraz twoje nagrania wraz z ich długością i informacją, czy powstały na telefonie. Agencja otrzymuje twoje nagrania i widzi, jak daleko jesteś; wykorzystuje je do wytrenowania głosu lub tworzenia klipów. Podstawą prawną jest twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); imię i nazwisko, data urodzenia i adres e-mail służą ponadto jako dowód, czyj to głos (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), i są przechowywane, dopóki istnieją nagrania lub wytrenowany na ich podstawie głos; jeśli wycofasz zgodę, są przechowywane jako dowód jeszcze przez trzy lata od końca roku, w którym ją wycofano, a następnie usuwane. Nagrania są przechowywane u naszego dostawcy bazy danych. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać za pomocą pliku z kodem pobranego przed pierwszym nagraniem; z samego kodu przechowujemy jedynie nieodwracalny skrót.

Darowizna głosu. Jeśli podczas nagrywania przez link agencji zaznaczysz dodatkowo dobrowolne pole „Przekazuję moje nagrania …”, przechowujemy kopię twoich nagrań oddzielnie od agencji i używamy jej do trenowania naszych własnych modeli konwersji głosu (modelu bazowego, rozpoznawania wysokości tonu i rozpoznawania głosek). Podstawą prawną jest twoja wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO); zapisujemy też moment, wersję i język twojej zgody. Agencja nie wie, czy przekazujesz nagrania. Kopie są przechowywane u naszego dostawcy bazy danych w UE; do trenowania trafiają na czas jednego przebiegu na wynajęte komputery w USA i są tam potem usuwane (art. 49 ust. 1 lit. a RODO). Nagrania nie są publikowane ani sprzedawane. Pozostają do czasu wycofania darowizny, najdłużej trzy lata po twoim ostatnim nagraniu. Możesz ją wycofać w każdej chwili za pomocą pliku z kodem na chatflow.fast/stimme-widerrufen, samą albo razem ze zgodą dla agencji; wtedy natychmiast usuwamy kopie, a modele już na nich wytrenowane trenujemy bez nich ponownie, najpóźniej w ciągu sześciu miesięcy. Przechowujemy dowód twojej zgody i jej wycofania.

Dane o korzystaniu i rozliczeniach. W celu prowadzenia systemu salda/kredytów przetwarzamy informacje o tym, z których funkcji płatnych i w jakim zakresie korzystasz (np. zużyte kredyty), a także technicznie niezbędne dane rejestrowe.

Raporty o błędach i awariach. Jeśli zapytanie na naszych serwerach się nie powiedzie, zapisujemy techniczny wpis o błędzie (funkcja, której dotyczy, komunikat o błędzie, czas, Twój identyfikator użytkownika), aby usunąć błąd (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Z aplikacji otrzymujemy raporty o błędach tylko wtedy, gdy zezwolisz na to w aplikacji lub sam wyślesz raport (§ 25 ust. 1 TDDDG, art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Taki raport zawiera funkcję, której dotyczy, techniczny komunikat o błędzie, w przypadku awarii ślad stosu, wersję chatFlow i Twojego systemu operacyjnego, model urządzenia oraz, jeśli jesteś zalogowany, Twój identyfikator użytkownika. Wcześniej usuwamy Twoją nazwę użytkownika ze ścieżek plików oraz nazwy plików. Dyktowania, teksty, prompty i obrazy nigdy nie są w nim zawarte. Raporty są przechowywane u naszego dostawcy bazy danych i usuwane po 30 dniach. Raz dziennie otrzymujemy e-mailem podsumowanie bez identyfikatorów użytkowników. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach.

Dane płatnicze. Płatności realizujemy za pośrednictwem naszego partnera płatniczego Stripe. Twoje pełne dane płatnicze (np. dane karty) przetwarzane są tam i nie są przez nas przechowywane.

Pliki cookie i pamięć lokalna. Na stronie internetowej nie stosujemy plików cookie i niczego nie zapisujemy w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki. Aby mierzyć zasięg, zliczamy na serwerze, ile razy strona została odwiedzona – według dnia, strony, kraju oraz, jeśli link go zawiera, oznaczenia (np. ?src=instagram). Kraj ustala nasz dostawca hostingu na podstawie połączenia; zapisujemy wyłącznie te sumy, bez adresu IP i bez identyfikatora Twojego urządzenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli odwiedzasz stronę spoza Unii Europejskiej, nasz dostawca hostingu dodatkowo osadza skrypt pomiarowy, który zlicza odsłony stron. Nie stosuje plików cookie i niczego nie zapisuje na Twoim urządzeniu, ale odczytuje dane techniczne Twojej przeglądarki (identyfikator przeglądarki, odwiedzany adres, stronę odsyłającą, czasy ładowania) i przekazuje je dostawcy hostingu. W przypadku wizyt z UE jest wyłączony. W przypadku opcjonalnych plików cookie analitycznych lub marketingowych uprzednio pozyskujemy Twoją zgodę.

3. Cele i podstawy prawne

Przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania umowy o korzystanie oraz świadczenia zamówionych przez Ciebie funkcji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), na podstawie Twojej zgody w zakresie, w jakim aktywujesz opcjonalne funkcje chmurowe lub SI (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a także w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak działanie, bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość.

4. Wykorzystywane usługi i podmioty przetwarzające

Do prowadzenia usługi korzystamy ze starannie wybranych usługodawców, którzy przetwarzają dane na nasze zlecenie i na podstawie umowy:

• Hosting, usługi centrum danych i przechowywanie plików: Cloudflare.
• Konto, baza danych i uwierzytelnianie (backend): Supabase.
• Logowanie: „Zaloguj się z Google” (Google Sign-In).
• Wysyłka wiadomości e-mail: dostawca firmowej poczty e-mail, za pośrednictwem którego wysyłamy potwierdzenia zamówienia i odpowiedzi na zgłoszenia do pomocy technicznej (imię i nazwisko oraz adres e-mail), a także wewnętrzne zestawienia błędów bez identyfikatorów użytkowników.
• Funkcje SI (rozpoznawanie mowy, tłumaczenie, synteza mowy, funkcje czatu i asystenta oraz SI tekstowa i obrazowa): wyspecjalizowani dostawcy SI, którzy przetwarzają dane treści wyłącznie w celu wykonania zamówionej funkcji. Tam, gdzie pozwalają na to warunki danego dostawcy, wykorzystanie do trenowania własnych modeli jest wyłączone umownie.
• Obsługa płatności: Stripe (jako „Merchant of Record”).

O tym, którzy konkretni odbiorcy otrzymali Twoje dane, informujemy Cię w ramach Twojego prawa dostępu na podstawie art. 15 RODO.

5. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do wskazanych celów albo jak wymagają tego ustawowe terminy przechowywania. Nagrania audio usuwamy na Twoim urządzeniu po przetworzeniu; w usługach, do których są przekazywane w celu przetworzenia, obowiązują ich okresy przechowywania, które na życzenie podamy Ci szczegółowo. Dane konta i rozliczeniowe usuwamy po zakończeniu stosunku korzystania, o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki przechowywania. Raporty o błędach usuwamy po 30 dniach. Wartość skrótu identyfikatora sprzętowego zachowujemy także po usunięciu Twojego konta, wówczas bez powiązania z Twoim kontem, aby Mac nie otrzymał drugiego tygodnia próbnego.

6. Przekazywanie do państw trzecich

Niektórzy usługodawcy przetwarzają dane także w Stanach Zjednoczonych lub innych państwach trzecich. Jeżeli dla danego państwa lub odbiorcy istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, opieramy na niej przekazanie. W przeciwnym razie następuje ono na podstawie standardowych klauzul umownych UE zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO. Kopię tych zabezpieczeń udostępnimy Ci na życzenie pod adresem [email protected].

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu. Udzielone zgody możesz w każdej chwili odwołać. Ponadto masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Do skorzystania z tych praw wystarczy nieformalna wiadomość na adres [email protected].

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych. Połączenia są szyfrowane. Nie można jednak zagwarantować ochrony absolutnej.

9. Zmiany

Dostosowujemy niniejszą politykę prywatności, gdy zmienia się sposób przetwarzania danych. Obowiązuje każdorazowo wersja opublikowana na tej stronie.

10. Kontakt

Pytania dotyczące ochrony danych: [email protected]