Quand quelque chose ne marche pas

Le texte n’est pas collé

Le curseur est-il dans un champ de texte ? Sans champ de texte, chatFlow ne colle volontairement rien et affiche « Pas de champ de texte — le texte est dans le tampon. » Clique alors dans le champ et appuie sur le raccourci tampon (par défaut : ⌘ droite).

S’il manque à chatFlow l’autorisation « Accessibilité », il ne peut pas coller. Le texte est alors dans le presse-papiers, et tu le colles toi-même avec ⌘V. Pour l’autoriser : Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Accessibilité → activer chatFlow. Tant que l’autorisation manque, un avertissement apparaît en haut du menu de la barre de menus.

La touche d’enregistrement ne réagit pas

Vérifie dans la fenêtre principale, sous Général → Raccourci d'enregistrement, quelle touche est choisie, et si chatFlow est autorisé dans Accessibilité. Ne prends pas une simple touche ⌘ : deux appuis sur ⌘ lancent la dictée de macOS.

Une autre dictée se lance (forme d’onde avec un point rouge)

C’est la dictée de macOS, pas chatFlow : deux appuis sur ⌘ la lancent. Désactive-la dans Réglages Système → Clavier → Dictée, ou modifie le raccourci à cet endroit. Ou choisis dans chatFlow une autre touche d’enregistrement, par exemple la touche Option de droite.

Il manque un mot à la fin

La touche a été relâchée trop tôt. Termine ta phrase et relâche un instant plus tard. Avec Flow Max, chatFlow continue d’enregistrer brièvement après que tu as relâché ; avec les niveaux locaux, l’enregistrement s’arrête exactement au moment où tu relâches.

Rien ou presque n’est reconnu

chatFlow a-t-il l’autorisation « Micro » ? Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Microphone → activer chatFlow.

Si le micro est réglé trop faible ou trop fort, la reconnaissance en souffre. Dans la fenêtre principale, sous Général → Volume d'entrée, Vérifier le niveau mesure pendant cinq secondes pendant que tu parles, et propose une meilleure valeur si nécessaire.

La dictée sort dans la mauvaise langue

Règle sous Général → Langue de reconnaissance une langue fixe au lieu de « Détection auto ». Avec Flow Air, le choix est grisé ; choisis d’abord Flow Pro ou Flow Max. La détection automatique peut se tromper sur des phrases courtes ou mélangées.

Trop d’emojis ou aucun

Trop : baisse la fréquence en pourcentage ou le nombre maximal par phrase. Aucun : vérifie que le mot déclencheur figure vraiment dans le texte et que l’emoji est activé. Avec les paires incompatibles, tu empêches deux emojis d’apparaître ensemble.

Les majuscules ou la ponctuation ne conviennent pas

Dis à Flo ce qui doit changer. Il active ou désactive la règle de texte correspondante.

La commande d’image ne fait rien

Vérifie dans l’ordre : raccourci enfoncé (le pointeur devient un réticule), mot déclencheur et demande prononcés pendant ce temps, zone sélectionnée ? chatFlow a-t-il l’autorisation « Enregistrement de l'écran » (Réglages Système → Confidentialité et sécurité) ? Sans cette autorisation, la commande d’image ne démarre pas du tout. Elle nécessite en outre une connexion et un crédit suffisant. Chaque modèle a son propre mot déclencheur ; si le champ est vide, le modèle est désactivé.

La voix clonée sonne mal

Presque toujours, cela tient au matériel, pas au niveau. Dans cet ordre :

  1. Lance Vérif. clips et ne garde que les clips marqués en vert (le bouton Meilleurs sélectionne exactement ceux-là).
  2. Décoche les clips qui ont échoué.
  3. Prépare l’audio : gratuitement avec Débruitage IA ; en cas de musique ou de bruits en arrière-plan, Séparation · Pro (20 crédits par minute entamée) ; en cas de réverbération, Sans réverb.
  4. Enregistre davantage de matériel propre : pièce calme, peu de réverbération, même distance par rapport au micro.
  5. Seulement ensuite, un niveau supérieur ou un modèle entraîné.
Une ligne d’erreur s’affiche dans le studio de mémos vocaux

Juste à droite, Diagnostic ouvre une fenêtre avec le texte d’erreur complet et l’état du moteur en arrière-plan. Avec tout copier, tu peux nous l’envoyer.

Sans Internet

Les niveaux locaux continuent de fonctionner : reconnaissance, règles de texte et traduction locale, sans crédits. Tout ce qui passe par le cloud chatFlow a besoin d’Internet : les niveaux cloud, la voix IA, la commande d’image, le traitement audio dans le studio, l’analyse vocale, l’entraînement de voix, Spark, le polissage, l’agence, le chat et Flo. Le statut de l’abonnement est lui aussi vérifié en ligne.

Flo répond lentement

Le plus souvent, le modèle de langue est brièvement surchargé, et chatFlow bascule alors de lui-même. Les points indiquent que ça continue ; patiente un peu ou repose la question.

Pas trouvé ? Demande à Flo dans l’app ou écris à [email protected]